Премиум или бизнес? Где можно больше заработать денег
Программа мастер-класса
Что вас ждёт внутри
Мастер-класс. Преподаватель - Марина Молокова.
Записан на площадке: META HAIRY FEST 2024.
01
Премиум и эконом: разница не в прайсе
В экономе клиент может не дойти до коррекции, и это закладывается в модель. В премиуме так нельзя. Спикер разбирает, чем отличаются эти два бизнеса по сути.
02
Помещение и первое впечатление
Расположение, вход, пространство, детали интерьера, на которые клиентки реагируют вслух. Что действительно замечают и во что имеет смысл вложиться.
03
Администратор - главная боль индустрии
Он встречает первым, и от него зависит, останется ли человек. Что входит в его работу, почему мастер не может подменить его собой и как он влияет на запись всей студии.
04
Комфорт клиента на длинной услуге
Коррекция может длиться несколько часов. Еда, перерывы, дети, которых приводят с собой, - спикер разбирает, что разрешать, а что нет, и как это проговаривать заранее.
05
Кто ваши клиенты на самом деле
Подавляющее большинство - блондинки, и у этого есть объяснение. Как знание своей аудитории меняет закупки, услуги и рекламу.
06
Отношения с коллегами
Спикер принципиально не называет других мастеров конкурентами и объясняет, почему в индустрии хватает клиентов на всех - и что даёт общение между студиями.