BEAUTY-БИЗНЕС: ВСЕ ОБ УПРАВЛЕНИИ СТУДИЕЙ НАРАЩИВАНИЯ ВОЛОС И СЕРВИСОМ
Программа мастер-класса
Что вас ждёт внутри
Запись мастер-класса «BEAUTY-БИЗНЕС: ВСЕ ОБ УПРАВЛЕНИИ СТУДИЕЙ НАРАЩИВАНИЯ ВОЛОС И СЕРВИСОМ (ДИПЛОМ)».
Преподаватель - Кристина Маликова. Длительность - 104 минут. Формат: видеозапись, доступ открывается сразу после оплаты и остаётся в разделе «Моё обучение».
01
Ошибки при открытии студии
Помещение, расчёты, ожидания - спикер перечисляет то, на чём спотыкаются почти все. Разбор с её собственного опыта.
02
Портрет клиента на бумаге
Прежде чем открывать студию, нужно описать того, кого вы хотите видеть в кресле. Как это сделать и что из этого следует для помещения и прайса.
03
Мастера работают от вашего имени
Если сотрудник работает иначе, чем принято в студии, его либо переучивают, либо не берут. Как выстраивать единый стандарт.
04
Пропускная способность и загрузка
Сколько клиентов студия может принять физически и как считать, хватает ли вам мастеров. Что смотреть по продажам и записи.
05
Продвижение мастеров студии
Хочется показывать своих специалистов, но есть риск, что клиент пойдёт за человеком, а не в студию. Как спикер решает это противоречие.
06
Повышение квалификации команды
Это статус для клиента и удержание для мастера. Как организовать обучение и что оно даёт студии в деньгах.