Делегирование

Мастер-класс. Преподаватель - Снежана Бирюзовая.

01

Сколько стоит час вашей работы

Главный расчёт всего урока: что вы зарабатываете за два часа у кресла и что стоит та же задача, отданная помощнику. Разница и есть ответ на вопрос о делегировании.

02

Что отдавать первым

Подбор и обработка фотографий, тексты, сторис, хештеги - всё то, что съедает вечера. Спикер перечисляет задачи, которые уходят из её рук, и сколько это стоит.

03

Ответы клиентам без задержки

Пока вы за креслом, сообщения ждут часами, и часть людей уходит. Как устроена работа с перепиской в студии спикера и что это дало по записи.

04

Инвентаризация и мелкие регулярные задачи

Сколько стоит отдать рутину, которая повторяется каждую неделю. Конкретные суммы, которые спикер платит, и почему они окупаются.

05

Как мотивировать администратора

Система, завязанная на предоплате: сотруднику выгодно довести клиента до брони. Как считается её доля и что сделать, чтобы она дожимала заявки сама.

06

Страх отдать своё

Самый дорогой страх в профессии. Спикер разбирает его прямо и рассказывает, как нашла своего первого помощника среди клиенток.