Работа со звездами - ЗА и ПРОТИВ

Мастер-класс. Преподаватель - Верея Кристина.

01

Как выглядит работа со звездой на самом деле

Бесконечные правки, смена решений, требования на ходу. Спикер честно говорит, что её лояльность - её же проблема, и объясняет почему.

02

Результат, который нельзя показать

Вы сделали отличную работу, но предъявить её не можете. Разбор ситуаций, когда звезда забирает ресурс и не даёт взамен даже портфолио.

03

Чужая работа на голове клиентки

Сожжённые окрашиванием волосы, плохое качество материала, за который уже заплачено. Как принимать такую клиентку и что ей говорить.

04

Жадность клиента и гонка за количеством

Полторы и две тысячи капсул в работе - спикер объясняет, откуда взялась эта мода и почему клиент не понимает, за что платит.

05

Что заложено в цену

Разбор случая, где стоимость работы других мастеров была спрятана в цену волос. Как читать такие истории и не попадать в них самой.

06

Что на самом деле держит клиента

Главный вывод спикера: даже средний мастер с теплом к людям собирает свою базу. И наоборот - сильные руки без этого не удерживают никого.